FORMACIÓN PARA FUTUROS PSI
El pasado 17 de Junio tuve el privilegio de impartir una enriquecedora sesión sobre Aspectos Técnicos para los futuros Personal Shoppers Inmobiliarios (PSI) en el prestigioso API Center de Barcelona, dentro del programa de certificación para futuros Personal Shopper Inmobiliarios (PSI).
Fue una jornada intensiva dedicada a profundizar en conocimientos cruciales que marcan la diferencia en el ejercicio de esta profesión en auge.
Para ello, una base sólida en aspectos técnicos es no solo deseable, sino imprescindible.
Durante la sesión, abordamos diversos pilares fundamentales que todo PSI debe dominar para ofrecer un servicio de excelencia:
1. El parque de la vivienda en España: Un análisis detallado
Comprendimos la importancia de conocer la realidad del mercado inmobiliario español en 2025. Analizamos datos recientes sobre el parque de la vivienda en España:
- Antigüedad: el 45% de los edificios es anterior al 1980 fecha de aprobación de la primera Normativa Técnica de Condiciones térmicas en la edificación.
- Ahorro energético: solo el 0.3% de los edificios tiene la máxima calificación energética, la letra A, mientras la mayoría, el 85% tiene la calificaciones F y G. Teniendo en cuenta que para poder respetar el Pacto Verde Europeo el 100% de los edificios tendrán que alcanzar la letra E en el 2030 y la D en el 2050 es necesario saber individuar cuales pueden ser las actuaciones previstas para los próximos años y las posibles derramas que nuestros clientes tendrán que afrontar.
- El 75% de los edificios residenciales no son accesibles. Algunos no lo serán nunca por su distribución o estructura y por eso también introdujimos los distintos niveles de accesibilidad, un factor cada vez más determinante en la viabilidad de una inversión a medio y largo plazo.
2. Patología constructiva: analizando tu futura vivienda
¿Qué es una patología constructiva? Se refiere a cualquier lesión, defecto o problema estructural que afecta a una edificación o a alguno de sus elementos, desde fisuras y humedades hasta fallos estructurales más complejos.
Uno de los puntos clave fue la patología constructiva. La capacidad de un PSI para identificar, o al menos sospechar, la existencia de estas patologías es fundamental. No se trata de convertirse en un arquitecto o ingeniero (lo cual, obviamente, ayuda, como es en mi caso), sino de tener la sensibilidad para reconocer «síntomas» que puedan requerir la intervención de un especialista. Esto protege al comprador de futuras sorpresas y gastos inesperados, asegurando una inversión segura .
3. Inspecciones oficiales
Abordamos la relevancia de las inspecciones y la documentación oficial en el proceso de compraventa, profundizando en aquellos instrumentos que proporcionan una radiografía completa del estado de un inmueble.
Para un PSI, conocer el alcance y la información que estos documentos ofrecen es crucial para proteger los intereses del comprador y anticipar posibles inversiones o mejoras. Así que analizamos la Inspección Técnica del Edificio (ITE), el Informe de Evaluación del Edificio (IEE) como instrumento imprescindible para poder pedir ayuda a las obras para mejorar el ahorro energético y la accesibilidad, el Libro del Edificio Existente (LEE) y por ultimo el Certificado de Eficiencia Energética (CEE) haciendo especial hincapié en las medidas necesarias para mejorar la calificación energética.
4. El informe técnico de un PSI: la radiografía del inmueble
Finalmente, dedicamos la última parte importante de la sesión, antes del turno de preguntas, a la elaboración y comprensión del Informe Técnico de un PSI. Este informe es una herramienta vital que el Personal Shopper Inmobiliario proporciona a su cliente, resumiendo de forma clara y concisa los hallazgos de la investigación técnica del inmueble. Aunque el contenido puede variar es una “fotografía» del inmueble que permite al comprador tomar una decisión informada y segura.
Agradecimientos
Quiero expresar mi más sincero agradecimiento a todos los asistentes por su activa participación y su interés en estos temas tan relevantes.
Asimismo, extiendo mi gratitud a API Cataluña y a AEPSI (Asociación Española de Personal Shopper Inmobiliario) por haberme brindado esta valiosa oportunidad. Su compromiso con la formación de profesionales cualificados en el sector inmobiliario es digno de admiración y contribuye significativamente a elevar los estándares de calidad del sector.
La certificación de Personal Shopper Inmobiliario no solo dota a los profesionales de herramientas para encontrar el inmueble perfecto, sino también para evaluar su calidad, seguridad y valor real desde una perspectiva técnica y rigurosa. Es un camino hacia la excelencia en el servicio al cliente y la protección de sus intereses.
Formar a los futuros PSI es sembrar la mirada crítica que protege a quienes confían en nosotros. Como arquitecto y PSI, seguiré contribuyendo a una profesión que, cuando se ejerce con rigor, puede transformar la experiencia de compra inmobiliaria en una decisión informada y segura.
